多项选择题
营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。
A.设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌 B.配置叫号机或一米线 C.提供5种以上便民设施，如：签字笔、老花镜、印泥等 D.在营业间配置复印机
多项选择题 需要集体研究的重大事项包括（）。
多项选择题 营业网点每年应至少开展一次全员家访摸排或谈心活动，应做到（）。
多项选择题 组织管理规范中，员工应知晓的内容有（）。
多项选择题 网点带班领导应履行以下职责（）。
单项选择题 取款机监控设备资料保存的天数必须是（）。
