单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下属于‘规范坐姿’的坐姿要求的是（）
A.入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳 B.男士注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面 C.挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2/3左右 D.女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
单项选择题 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）
