多项选择题
物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A.自然因素 B.经济因素 C.政治因素 D.文化因素 E.社会因素
多项选择题 物业管理涉及关系复杂，风险无时无处不在。物业管理风险如果不加以妥善合理防范，在一定条件下就有可能演化为（）紧急事件。
单项选择题 对发生交通意外的主要应对措施叙述不正确的是（）。
单项选择题 对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是（）。
