A、年满16周岁但无民事行为能力的成年人，可由其监护人代理
B、中国公民在境外因故不能回国亲自办理业务申请（含个人网上银行渠道注册业务）的，可以委托其直系亲属办理
C、中国公民在境外因故不能回国亲自办理业务申请（不含个人网上银行渠道注册务）的，可以委托其直系亲属代办
D、不满16周岁的中国居民，需由其监护人代为办理