判断题
客户满意度提升是属于细分目标。
错误
判断题 在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。
判断题 对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配,应使用客户价值评估的结果。
判断题 次价值客户是最没有吸引力的一类客户。