单项选择题 问卷调查法的缺点不包括（）。

单项选择题 张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。

单项选择题 相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。