单项选择题
没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()
A.接收者沟通技能方面的差异 B.沟通各方心理活动的制约 C.草率评判 D.编码环节语意上的歧义
单项选择题 如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?()
单项选择题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
单项选择题 用于要求严谨,需要记录备案的沟通方式为?()