判断题
当接到客户报告问题时,首先是询问客户了解情况,然后做简单的估判和准备。
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判断题 完整性和独立性是MECE分析法具有的特点。
判断题 问题树的应用是进行相互关联的网状分析或展开。
判断题 解决问题不用考虑事件的依赖性和相互影响性。