单项选择题 上级行或委派行每年至少组织（）运营主管离岗培训。培训范围包括全部运营主管。

单项选择题 人民法院冻结单位或个人存款的期限最长为（），其冻结续冻的期限不得超过（）。

单项选择题 客户在规定时间内没有反馈对账结果的、经多次催收，连续六个月仍不对账，应将对账方式改为（）

单项选择题 客户维护业务需由客户提交相关申请表单。经办行负责审核客户资料的真实性，确保（）、申请表单与系统设置三者一致。

单项选择题 客户首次注册电子银行渠道，必须签订（），填写内容必须正确、完整，保证协议签订合法有效。