判断题 质押扣划解冻分客户申请和贷后发起两种情况，网点如遇借款人发起申请时，请柜面协助引导客户联系支行零售信贷客户经理，转分行零售信贷部集中处理。

判断题 直邮卡，客户卡片中的时点余额（活期+定期+理财账户等）余额小于50万。

判断题 直邮服务收到卡片以后只可以通过我*行手机银行进行卡片激活。