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交通银行客户经理(综合练习)

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单项选择题

客户关系管理的价值和作用之一是根据客户分析结果,对客户实行(),以提高服务的有效性、降低服务成本。

A.差异化服务
B.顾问式服务
C.服务渠道分流
D.综合理财服务
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