判断题 符合减价优待条件的学生无票乘车时，补收学生票款，核收手续费。

判断题 客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。