单项选择题
渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪,但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。
A.冲突余波 B.觉察冲突 C.感觉冲突 D.公开冲突
单项选择题 A百货店同时销售三种品牌的领带,其目标就是单纯的营业额,而与品牌无关;卖出哪个品牌的领带都无所谓,这种行为导致了领带生产商的不满并与之发生冲突。这种冲突发生的原因是()。
单项选择题 某一地区经营八家制造商产品的中间商,发现在同一地区经营八家制造商的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于强势,抢了自己生意,结果两家中间商发生矛盾和冲突.这种冲突属于()。
单项选择题 某公司为了解决渠道冲突,设立了渠道内制度化的、信息共享的途径,以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异,防止冲突的爆发。这种解决方法是()。