单项选择题
想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之所惑,供殡仪服务对象之所需,是每一名殡仪服务员的()。
A.服务宗旨 B.服务成果 C.岗位技能 D.远大理想
单项选择题 殡仪服务员在本职岗位上既要遵守一般服务人员的(),又要履行一些特殊的岗位职责。
单项选择题 加强殡仪服务员的()才能提高服务的质量,贏得客户的尊重。