多项选择题 形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素？（）

多项选择题 以下风险管理方法属于事前管理，即在损失发生前进行的有（）。

多项选择题 商业银行的核心资本包括（）。