多项选择题 公务员行为规范从狭义上来看，是指公务员在公务活动中必须自觉遵守和遵循的各项基本准则，它包括：（）。

多项选择题 公务员申诉与控告的性质体现在（）。

多项选择题 公务员申诉与控告制度的作用在于（）。