问答题
简述护患沟通的基本技巧
共情 非语言沟通，包括表情、眼神、身体姿势、手势、手的接触、语音语调语速。 观察 倾听 说话
问答题 简述护患沟通的心理学基础
问答题 简述护患沟通的伦理准则
问答题 简述护患沟通的原则
