多项选择题 发文办理是指以本机关名义制发公文的过程，包括草拟、（）和分发等程序。

多项选择题 收文办理是指对收到公文的办理过程，包括签收、（）和催办、反馈等程序

多项选择题 公文处理必须遵循的基本原则包括（）。