单项选择题
对流失顾客的细分方法是什么？（）
A.可避免与不可避免的离开 B.有意的或无意的推开 C.A和B D.以上都不是
单项选择题 交叉营销、触发式营销最长发生在客户生命周期的哪个阶段？（）
单项选择题 客户生命周期的第一个阶段是（）。
单项选择题 交叉销售最理想的客户群体是哪个群体？（）
