判断题 “出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()

判断题 接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()

判断题 单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。()