单项选择题
下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（）。
A.内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量 B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响 C.内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的 D.预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比
单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业，其生产的蓝光播放机首次投放市场，为了扩大蓝光播放机的销量，甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是（）。
单项选择题 某制药厂生产的药品均冠以“华佗”商标，并配以标志性华佗头像。据此，该企业采用的品牌和商标策略是（）。
多项选择题 下列各项中，属于促销组合构成要素的有（）。
