判断题
客户服务质检评定考核标准中,未按规定进行身份信息核实(如核实过多),导致客户提出异议,业务处理评定为问题1档。()
正确
判断题 农业银行客户使用借记卡,可以通过农业银行任意一个自助服务终端上签约个人短信通知服务。()