单项选择题
房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。
A.创建客户关系管理系统 B.建立和维护客户资料数据库 C.利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系 D.通过有奖销售等手段吸引新客户
单项选择题 房地产经纪机构规范档案与印章管理属于（）。
单项选择题 下列属于房地产经纪机构的民事赔偿风险点的是（）。
单项选择题 房地产经纪机构风险管理的主要内容不包括（）。
