判断题 查询已故存款人存款的查询结果口头告知查询申请人后，无需填列“存款查询情况通知书”反馈查询结果。

判断题 核对清单与实物：与制卡清单核对批次号、凭证种类、卡号、数量相符（预制卡只需核对批次和首尾卡号，核点数量与清单一致即可）。

判断题 重空管理员应本人在运单上收件人栏用正楷亲笔签名并写上签收时间（月/日/时/分，务必注意要细到小时分钟，以便对应监控时间），严禁他人代签（特殊情况，经主管同意除外）。