多项选择题
每一个人都希望被赞美，进行有效的夸奖的手法有以下方式：（）。
A.夸奖对方的外表或长相 B.夸奖对方所做的事 C.代第三者表达夸奖之意 D.夸奖对方周围的事务，如办公室的布置等
多项选择题 接近话语的步骤如下：（）。
多项选择题 常用的客户分类标准和方法包括：（）。
多项选择题 与客户创建关系有以下方式：（）。
