判断题
服务的本质具有有形性。
错误
判断题 按客户类型分类的销售分析与评估中,可以恰当运用合理定量手段,针对不同的客户提供个性化和差异化的服务。
判断题 在计算每级指标对整个市场评价体系的杈数时,一般来说次级指标的权重不受到上级指标权重的影响。
判断题 简要分析报告主要起到反映情况、交流信息的作用,改进工作的意见这部分内容往往不写。