判断题 小额贷款低风险业务、贷款额度在1万元以下的业务或经总行批准的经办机构可实行单人调查。

判断题 年满16周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为办理。

判断题 电话银行预留主叫号码不能预留座机号码。

判断题 《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》（2018年修订版）规定，普通投诉处理时限一般不超过7个工作日。

判断题 电子银行业务检查的范围与内容包括网点人员是否对客户进行风险提示，不需要在网点明显位置公告电子银行有关风险警示内容。