多项选择题
处理僵局应该（）。
A.拒绝不同意见 B.冷静理智地思考 C.语言适度 D.避免争吵
多项选择题 （）可以采用面对面谈判。
多项选择题 面对面谈判的优点是（）。
多项选择题 谈判议程包括（）。
