填空题 员工培训的全员化：培训的对象不仅包括一线的（），而且包括了上层管理和更多岗位上的（），甚至包括了与企业生产经营相关的（）、顾客等。

填空题 （）是员工培训管理流程的第一步，第二步要做的就是员工培训计划的制定，（）是最后一个步骤。

填空题 （）和（）与员工培训相对接。

问答题 人力资源管理的主要职能有哪些？

填空题 （）原则：企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略眼光。认识到人力资本投资的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中。