判断题
柜员在携带便携发卡机箱体钥匙与发卡箱钥匙外出办理业务时,应妥善保管钥匙。如遇吞卡、交易无法进行等情况需开启卡箱时,柜员应注意周围环境,避免借记卡发生丢失、盗抢与损毁。
正确
判断题 各营业机构每月组织消费者权益保护培训的记录,由分行检查督导员纳入现场检查范围,并将检查结果纳入分行对营运经理的考核。