多项选择题
实施不同的产能分配和不同的定价方案，关注资金回报的最大化，组织将面临如下风险（）。
A.丧失竞争焦点B.疏远顾客C.降低员工士气D.不健全的激励和奖励系统E.某些组织不适合使用收益管理功能
多项选择题 不同服务能力下，管理顾客需求以满足服务供给不同，所以可以有（）几种不同的管理需求策略。
多项选择题 服务供给能力包括（）供给能力。
多项选择题 服务需求数据分析要注意（）。
