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邮政银行消费者权益保护知识竞赛

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判断题

银行业金融机构及其员工在办理个人贷款、信用卡等业务时,应保证各项条件公正透明,严格履行告知义务并尊重消费者自愿选择。

【参考答案】

正确

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判断题 各级监管机构要组织和动员银行业金融机构通过请进来、走出去等多种途径,充分利用现代传媒方式,积极提升银行业消费者金融知识素养。

判断题 银行业金融机构应引导消费者充分认识金融产品及其差异,进一步完善和落实金融产品风险评估及分级管理制度。

判断题 金融机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用不利于金融消费者接收、理解的方式。

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