单项选择题
服务工程师必须同时出示（）、和方能进入网点进行自助设备现场服务。现场服务需在网点自助设备管理人员全程陪同监督下、在不影响对外服务的区域进行，维修过程中不得使用移动存储介质进行程序安装和数据拷贝，不得盗用、外泄中国银行数据信息。
A.服务手续 B.工作证 C.身份证 D.以上都对
单项选择题 各类终端必须安装中国银行授权使用的正版操作系统和应用软件，严禁私自安装与工作无关的各类（）
单项选择题 一类网终端物理外设连接方式需符合业务规范要求，外设设备类型、型号需符合分行设备统一要求，禁止（）
单项选择题 如果员工的上级指示明显违反国家规定和银行规章制度，员工应当（）
