填空题
礼仪服务准则中的“便”是指()。
要让客人从进店到离店,处处感受到方便
填空题 酒店员工上班前不能喝酒,忌吃()等有刺激性的食物。
填空题 酒店员工规范统一的着装能体现()。
填空题 服务人员在使用礼貌用语时要求()。