多项选择题 客房接待服务工作的环节有（）

多项选择题 客房接待服务内容有（）

多项选择题 客房部的工作主要是清洁卫生工作，包括客房卫生、公共卫生以及洗衣房客人衣物、布草的洗涤等，因此，要求在客房部工作的服务员必须有（）的精神。