单项选择题
按照()分类,快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。
A.需求对客户的重要程度和满意程度 B.需求的共性和个性 C.需求持续时间的长短 D.需求的非对称性特点
单项选择题 客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()。
单项选择题 马斯洛需求层次论由低到高的第三层是()。
单项选择题 顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。