判断题 发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。

问答题 乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？

判断题 乘客疏散在区间发生时，由司机立即报告行调。