判断题 在关系营销中，交流是单向的，由企业开始，不可以由营销对象开始。

判断题 1994年，摩根和汉特两位教授在他们的研究成果中，提出了“关系营销的目的在于捆住消费者”的学说。

判断题 在产品观念中，公司的经理人员常迷恋自己的产品，并且十分关注市场是否欢迎。