单项选择题
根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()
A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作 B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施 C.负责安全服务员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录 D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管
单项选择题 酒店维修房维修结束后,由谁负责验收()?
单项选择题 根据酒店日常培训要求,下列关于客房培训的理解不正确的是哪项()?
单项选择题 下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中,理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时,需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后,由客房服务员负责检查并清洁