多项选择题
美国学者萨姆瓦认为，信息沟通过程的基本要素包括（）等。
A.编码B.渠道C.译码D.反馈
单项选择题 在资源管理器中，选定多个不连续的文件块要使用（）键。
单项选择题 一样本有如下10个观测值：3.5，3.8，4.5，6.7，2.0，5.5，8.0，8.5，4.9，5.0，则该样本的极差(全距)为（ ）。
单项选择题 在Windows 中输入中文时，中英文切换的组合键是（）。
