判断题 充值点操作员受理客户帐户异常申请后生成申请，随后加油站管理员会对赔偿申请进行审核。

判断题 当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。

判断题 卡系统的对帐过程和入帐中的交易有效性校验不能完成对站级调帐的审核。