多项选择题
判断质量纠纷是否为客户拖延付款或拒绝付款的借口，可以基于的理由包括（）。
A.企业内部相关部门是否认为货物存在质量问题B.客户是否迟迟无法提供检验报告或其他依据C.客户对货物质量问题的说法是否总是改变D.客户是否经常提出质量争议
多项选择题 根据企业与客户交往的性质，将赊销客户分为（）。
多项选择题 对于企业的老客户，也应定期或不定期地采集信用信息。对老客户的信用信息采集方法可分为（）两种形式。
多项选择题 倒推法是当前国际上运用最广泛的一种计算DSO的方法。其特点主要有（）。
