单项选择题
在用户衡量营业厅服务的感受标准中,哪些是对营业员提出的要求()
A.资费是否优惠 B.室温是否舒适 C.营业员的着装、动作、表情是否舒服,话是否中听
单项选择题 “4比”训练课程中,用户通过仪容仪表、言谈举止来感受服务的训练是比什么训练()
单项选择题 要做到比速度中的业务精的要求是()
单项选择题 新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的,需在()分钟内完成。