单项选择题 在调处纠纷中，如何运用语言是关键，在谈话中要抓住主要矛盾。此种谈话艺术属于（）。

单项选择题 纠纷产生的必要条件是（）

单项选择题 在纠纷调处中，将双方当事人的利益各自述说出来，此种方法称（）。