单项选择题 人为失误的预防措施是（）。 ①全面认识人的因素与船舶事故的关系； ②认真分析船舶事故中涉及人的综合影响因素； ③注意调节生理与心理状态； ④及时识别和破断安全工作中失误链与事故链； ⑤技能方面的失误。

单项选择题 项目正处于质量规划过程。假如在项目开发过程中，产品不能满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下（）是对质量成本的真实描述。

单项选择题 以下（）最好地说明了属性取样和变量取样的区别。