多项选择题
发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上()。
A.加盖站名章 B.填写列车延误日期 C.填写列车延误原因 D.填写发放道歉信日期
多项选择题 根据《窗口服务标准和工作标准》关于值班员(客运)班中工作标准表述正确的是()。
多项选择题 发生道床伤亡事故时,车站现场处置小组人员包括()。
多项选择题 车站拾取拾遗物品后,可能填写的台账包括()。