单项选择题
建设性冲突是指冲突双方（）一致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用
A.方法 B.途径 C.目标 D.感情 E.认知
单项选择题 冲突人际关系观点建立于（）
单项选择题 下列是协调活动的重要手段和依据准则的为（）
