判断题 申请办理长沙银行网银业务必须在长沙银行开立银行结算账户，银行应与客户签订用户服务协议。

判断题 储蓄国债（电子式）付息或到期日遇节假日顺延。

判断题 客户开立两份个人存款证明书应收手续费20元。

判断题 提出交换票据必须及时、全额，提入票据也必须及时入账，不得延压、截留客户资金。

判断题 顾客离柜后发现的涉及到凭证填制错误或补登折事项、要求客户更换传票的差错视为行内差错。