判断题 邮政银行消费者权益保护工作突发事件应急预案所称的突发事件是指与该行个人客户相关，无法准确预测发生，可能导致其合法权益遭受损失，需要立即处置的事件。

判断题 突发事件发生后，突发事件发生单位或发现单位应第一时间报送至本级办公室。

判断题 邮政银行二级分行可以不设立消费者权益保护委员会。