判断题 衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力，是否能完善地提供具体的服务。

判断题 各种形式的交往，见面时都要施见面礼，以表示尊重和友好的心意。

判断题 在职业化要求中，最重要的就是是否具有良好的工作能力。